عند القيام بتعبئة طلب استضافة أو تصميم وإرساله من موقعنا, أو إرساله عن طريق البريد اﻻلكتروني, أو عند القيام بالطلب عن طريق الزيارة لمقر شركتنا, أو باستخدام أي خدمة من خدمات UFO Systems. فإن الزبون يوافق على شروط الخدمة أدناه, وأية مخالفة لأي شرط من شروط الخدمة قد تعرض الموقع للإيقاف الفوري أو إرسال رسالة تحذيرية لتغيير المحتوى المخالف. كما يعود لنا وحدنا الحق في تقدير المخالفة وتحديد درجتها وكيفية التصرف حيالها في حال حدوثها.

1. شروط عامة.

يوافق الزبون على الشروط التالية مقابل حصوله على أي خدمة من خدمات UFO Systems مهما كانت:

1.1. يوافق الزبون على عدم نشر مواد أو ممارسة أي نشاط في موقعه فيه خرق لقوانين الجمهورية العربية السورية أو قوانين بلده أو القانون الدولي.

2.1. يوافق الزبون على عدم نشر مواد مسيئة للأديان السماوية أو أحد رموزها, أو نشر مواد مثيرة للنعرات الطائفية, أو مواد غير أخلاقية.

3.1. يوافق الزبون على عدم نشر البرامج المقرصنة والكراكات والكتب اﻻلكترونية المحمية بحقوق النشر.

4.1. يوافق الزبون على عدم استخدام موقعه لإرسال كميات ضخمة من البريد الالكتروني (سبام SMAP).

2. شروط اﻻستضافة.

1.2. يوافق الزبون على الدفع مقدّماً لعام كامل.

2.2. يوافق الزبون على سياسة عدم إرجاع المبلغ المدفوع.

3.2. سيتم إبلاغ الزبون بموعد تجديد حسابه قبل 15 يوماً من تاريخ التجديد. وفي حال لم يتم التجديد يتم إرسال تحذير بإيقاف الخدمة قبل 5 أيام من الموعد النهائي للتجديد. وفي حال عدم التجديد سيتم إيقاف الخدمة بعد 5 أيام من الموعد النهائي للتجديد. وسيتم حذف حساب الزبون وجميع معلوماته بشكل نهائي بعد 30 يوماً من موعد التجديد.

4.2. يوافق الزبون بأنه في حال قام بالدفع عن طريق بطاقة اﻻئتمان عند حجز الخدمة, فإنه وعندما يحين موعد تجديد الحجز سيتم اقتطاع المبلغ المطلوب أوتوماتيكياً من بطاقته اﻻئتمانية عند موعد التجديد إلّا في حال طلب منّا عدم القيام بذلك لرغبته بالدفع بوسيلة أخرى.

5.2. إن UFO Systems ﻻ ولن تكون مسؤولة عن أي أضرار أو فقدان للمعلومات نتيجة إيقاف أو حذف الحساب نتيجةً لتأخر الزبون في دفع المستحقات التي عليه.

3. شروط التصميم.

1.3. يوافق الزبون على الدفع مقدماً بالنسبة لحزم التصميم الجاهزة.

2.3. يوافق الزبون على الدفع مقدماً بالنسبة لحزم التصميم المخصصة إﻻ في حال تم اﻻتفاق على توزيع الدفعات بشكل يتم اﻻتفاق عليه بين UFO Systems والزبون.

3.3. يوافق الزبون على أن تقوم شركة UFO Systems بتصميم الموقع وفقاً للمواصفات النهائية المكتوبة والمتفق عليها فقط, وإن طلب إضافة جديدة لم يتم اﻻتفاق عليها بشكل مكتوب بين UFO Systems وبين الزبون يتم تحديد تكلفتها بشكل منفصل وتحديد المدة الإضافية التي سيتم إضافتها للموعد النهائي لتسليم الموقع المتفق عليه بين الطرفين.

4. اتفاقية الخدمة.

1.4. سوف تقوم UFO Systems بتقديم الخدمة, ويقوم الزبون بالدفع لقاء هذه الخدمة وفقاً للأسعار المحددة في الموقع أو للأسعار التي يتم الاتفاق عليها بين الزبون والشركة بالنسبة لحزم التصميم المخصصة. يقر الزبون بأنه على علم بجميع اﻷسعار والتكاليف المترتبة على الخدمة التي يريد شراءها.

5. الدفع.

1.5. إن تأسيس وتقديم الخدمة للزبون معتمد على استقبال المبلغ المستحق لهذه الخدمة من الزبون إلى UFO Systems.

6. التأخر عن الدفع.

1.6. قد تقوم UFO Systems بإيقاف الخدمة مؤقتاً أو بشكل دائم في حال عدم قيام الزبون بالتسديد عند حلول موعد تجديد الخدمة.

7. إلغاء الخدمة.

1.7. في حال أراد الزبون إيقاف الخدمة التي يتلقاها يستطيع إلغاء حسابه في أي وقت شاء, بسبب أو بدون سبب, وذلك بطلب ذلك منا بمراسلتنا على sales@ufosystems.net.

2.7. في حال قام الزبون بإلغاء حسابه قبل موعد التجديد, لن يتم احتساب أي مبالغ على الزبون. أما الإلغاء بعد موعد التجديد فسوف يؤدي إلى اقتطاع الرسوم السنوية للتجديد.

8. النسخ الاحتياطية.

1.8. كي نتمكن من تقديم أفضل خدمة لك, نقوم بسحب نسخ احتياطية لجميع الحسابات الموجودة على مخدّمات UFO Systems بشكل يومي وأسبوعي. لكن هذه النسخ اﻻحتياطية مخصصة لأغراض UFO Systems الإدارية والتنظيمية فقط, وذلك كي نتمكن من تقديم خدمة ممتازة لزبائننا. كجزء من التزامنا بتقديم أفضل خدمة زبائن, تحاول UFO Systems دائماً سحب نسخ احتياطية كاملة ودقيقة من حسابات الزبائن.

2.8. حتى أفضل أنظمة النسخ اﻻحتياطية قد تفشل لعدد من الأسباب, بغض النظر عن الجهود المبذولة في سبيل تقديم أفضل خدمة استضافة ممكنة. لهذا, ﻻ فإن UFO Systems ﻻ تضمن التوافر, الكمال أو الدقة لهذه النسخ اﻻحتياطية أو البيانات التي تحتويها. لهذا قد ﻻ تعتمد على توافر, كمال, أو دقة هذه النسخ اﻻحتياطية.

3.8. يتحمل الزبائن مسؤولية الحصول واﻻحتفاظ بالنسخ اﻻحتياطية الخاصة بمواقعهم من خلال خيار النسخ اﻻحتياطية في لوحة التحكم الخاصة بكل زبون.

4.8. ﻻ تقدم UFO Systems أي نوع من الضمانات لتعويض أي بيانات مفقودة أو غير دقيقة أو قديمة في حال لم تعمل النسخة اﻻحتياطية الخاصة بـ UFO Systems بشكل جيد.

5.8. في حال أردت استعادة بيانات من نسخة احتياطية, سوف تقوم UFO Systems ببذل المجهود المناسب ﻻستعادة البيانات إلى حسابك من النسخة اﻻحتياطية المناسبة. لكن يرجى ملاحظة بأن هذه الخدمة تتضمن النسخ اﻻحتياطية المسحوبة من قبل الزبون من لوحة التحكم الخاصة به والمخزنة على جهازه الخاص, وليس النسخ الدورية التي نقوم بسحبها نحن. مرةً أخرى, ﻻ نضمن توافر, كمال, أو دقة أي من النسخ اﻻحتياطية.

9. إن UFO Systems ليست مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف عن:

1.9. أية أضرار ليس سببها سوء خدمة من قبلنا, وذلك يتضمن أية أضرار في الموقع, أو خسائر في اﻷرباح.

2.9. أية ملاحقات قانونية قد يتعرض لها صاحب الموقع بسبب مواد أو تصرفات قام بها في موقعه.

10. إن UFO Systems تقدم خدماتها كما هي, دون أية ضمانات غير تلك المذكورة في صفحة الشرح الخاصة بمواصفات كل خدمة من الخدمات.

11. التنبيهات.

1.11. من UFO Systems إلى الزبون.

سوف تقوم UFO Systems بتنبيهك عن طريق البريد اﻻلكتروني عن أية تنبيهات علينا إيصالها لك على بريدك المسجل لدينا. أنت توافق على استقبال التبيهات عن طريق البريد اﻻلكتروني. وأنت تتحمل مسؤولية التأكد بأنه لدى UFO Systems البريد الالكتروني الذي تستخدمه وتعتمد عليه, وبالتالي لن نتحمل مسؤولية أي معلومات لن تصلك بسبب مشكلة في بريدك اﻻلكتروني.

2.11. من الزبون إلى UFO Systems.

مالم يتم إيضاح غير ذلك, يتم إرسال المعلومات من الزبون إلينا إلى العنوان التالي sales@ufosystems.net.