بدأنا منذ أكثر من 6 سنوات بتقديم خدمات استضافة وتصميم المواقع على نطاق ضيق وللسوق المحليّة فقط وتحت اسم مختلف. ولأننا نرفض بطبعنا أن نكون مجرّد شركة تقليدية أًخرى من شركات الويب المنتشرة تطوّرنا بسرعة كبيرة فكنّا أول من يقدم خدمات التجارة الالكترونية في سوريا في ذلك الحين وكبرت قاعدة زبائننا لتشمل الدول العربية أجمع خلال أقل من عام من اﻻنطلاق. وبحسب مقتضيات نمو شركتنا أعددنا ﻻنطلاقة بحلّة جديدة وشكل مختلف وأنشأنا مقر شركتنا الحالي في القلب التجاري النابض والعريق للعاصمة دمشق.

إن أكثر ما ساعد على نجاحنا هو خدمة الزبون بشكل سريع وشخصي. نقوم دائماً بإنشاء علاقات صداقة حميمة مع زبائننا وخدمتهم بشكل سهل وسريع خال من التعقيد. أضف إلى هذا سعينا الدائم لاعتماد آخر التقنيات التي وصل لها العالم في مجال الويب.

إن قسم التطوير الدائم هو قسم غير موجود للأسف في معظم الشركات العربية. نحن نعتقد أنه يجب ألّا نكتفي بالخدمات التي نقدمها وﻻ نكتفي بأساليب عملنا الحالية, بل نقوم بشكل يومي بمراقبة ومتابعة جديد التقنيات سواء لغات البرمجة الجديدة وتقنياتها, تقنيات التصميم, تقنيات اﻻستضافة, و أي تقنيات أخرى قد تفيد في تقديم خدمة إضافية ممتازة لزبائننا. نقوم بدراسة جميع هذه التقنيات ومناقشتها لنرى مدى إمكانية دراستها وتطبيقها واﻻستفادة منها لتقديمها بالشكل اﻷفضل.

نعم! الخبير في سوق الويب العربي يدرك وجود فجوة كبيرة أو نقص ملحوظ في هذا المجال, تتشكل هذه الفجوة من عدة أسباب:

1. عدم لحاق شركات الويب العربية بآخر المستجدات والتقنيات, وممارسة تطوير الويب باﻷساليب القديمة نفسها.
2. سعي كثير من الشركات إلى جلب الزبائن بأي طريقة ممكنة ثم تقديم خدمة سيئة أو إهمال الزبون للانشغال بالبحث عن زبائن جدد.
3. عدم وجود قوانين ضابطة لإنشاء الشركات في الوطن العربي جعل المبتدئين والهواة يصممون مواقع توحي أنها لشركات ضخمة, يستأجرون مساحة من على مخدّم ما ويقومون بإعادة بيعها ويدّعون أنهم يقدمون خدمات ويب متقدمة بينما قد تكون الشركة كلها تُدار من غرفة نوم أحد المراهقين يقوم بجميع أعمال (الشركة).
4. الشركات المحترمة والمحترفة موجودة لكن أسعارها باهظة ... أﻻ يوجد حل وسط؟

هذه هي الثغرة التي نريد أن نملأها بالضبط, لهذا صممنا جميع خدماتنا كي تلبي سد تلك الفجوة التي لم تكتمل, هدفنا تقديم اﻷفضل من ناحية الخدمات, اﻻعتناء بالزبون, واﻷسعار لخلق ويب عربي متكامل من جميع النواحي.

إن أي مطّلع على علم التسويق يعرف أن أحد أهم القواعد لدى الشركات الكبيرة تقول بأن الحفاظ على الزبون أكثر أهمية من محاولة الحصول على زبائن جدد (Customer retention is more important than customer acquisition). نحن نؤمن بهذه القاعدة جيداً لهذا نوجه معظم جهودنا في سبيل إرضاء وتلبية متطلبات زبائننا الحاليين, حالما اصبحت زبوناً لدينا فإن اﻻستجابة السريعة لمتطلباتك ومساعدتك في كل ما تحتاج هي أولوية لدينا, معظم طاقاتنا موجهة لك.

جميع من يعملون لدينا حاصلون على شهادات أكاديمية من جامعات بريطانية مرموقة في مجاﻻت التجارة اﻻكترونية وهندسة البرمجيات. لهذا فنحن ﻻ نقدم موقعك بأفضل شكل ممكن فحسب بل تقف وراء هذا مجموعة من الخبرات بداية من تنظيم مشاريعنا وفق أحدث أسس إدارة مشاريع تقنية المعلومات Information Technology Project Management ثم تخطيط موقعك وهندسته وفق القواعد الصحيحة في علم هندسة البرمجيات Software Engineering ثم بعد ذلك نقوم بالتصميم مستخدمين التقنية اﻷنسب آخذين بعين اﻻعتبار اختبار الموقع في كل مرحلة من مراحله وفق أساليب إدارة الجودة Quality Management, فلا ينتج عن ذلك موقع جذاب فحسب, بل موقع متماسك, خال من اﻷخطاء وقابل للتعديل والتطوير بسهولة بفضل هندستنا المتميزة.